О компании

Наша компания была основана 30.11.2004 года и специализируется на Интернет-продажах.
Мы начали свою деятельность с розничных продаж, однако со временем в спектре наших услуг появилась оптовая продажа, а также представительство и распространение на территории Польши нескольких марок.
Больше на тему оптовых продаж можно узнать здесь

Цель и миссия

В начале нашей деятельности приоритетом была гарантия как можно лучшего обслуживания заказов и в то же время предложение как можно большего ассортимента товаров.
И это не пустые лозунги, за ними стоит целый ряд предпринятых шагов, так как совместить эти две цели довольно сложно, а для большинства наших конкурентов они взаимоисключающие, особенно в мире Интернет-продаж, где в добавок ко всему нам приходится иметь дело с большой ценовой конкуренцией.
Наших целей мы достигаем главным образом благодаря:

  • Специально разработанной, сложной информационной системе, которая постоянно развивается.
  • В отличие от большинства Интернет-магазинов мы сводим к минимуму продажу виртуальных товаров и все время пополняем наш собственный склад.
  • Мы заботимся о квалификации, мотивации и удовлетворенности наших сотрудников.

Чтобы доказать правдивость вышеперечисленных тезисов, приведем кое-какие данные:
Без проблем с доступностью товара мы реализовали 99.81% заказов, из них 89.61% были отправлены в срок или раньше.
Едва ли 0.07% заказов были аннулированы из-за отсутствия товара и отсутствия возможности предложить альтернативный продукт.

На нашем складе находится 36143 позиций, готовых к отправке а также 4793 позиций на складах 61 наших поставщиков, с которыми у нас общее программное обеспечение и постоянный график поставок (обычно ежедневных).

*) Не касается продуктов, поставляемых по индивидуальному заказу. Данные на основании on-line статистики, за период: 15.10.2018 - 14.11.2018.
Нажмите, чтобы просмотреть детальную статистику.

Упс... что-то пошло не так..

Наша команда

  • Paweł Buchaniec
    Основатель
  • Joanna Bill Buchaniec
    Администратор
  • Rafał Schmidt
    Обслуживание клиента
  • Grzegorz Jasiński
    Обслуживание клиента
  • Małgorzata Gawor
    Обслуживание клиента
  • Przemysław Kurek
    Обслуживание клиента
  • Ryszard Dańda
    Наш человек на все случаи

Данные нашей компании

PJB - Firma Handlowo Usługowa Paweł Buchaniec
KoĽmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka Poland
Телефон +48 12-284-83-28
Е-майл: shop@super-hobby.com

ИНН: 945-193-37-09
Regon: 356883601